社会人2年目に入り、1年間がんばったご褒美として友人と別邸笹音で1泊させていただきました。もともと歩いて宿に向かうつもりでしたが、他の方が予約していた送迎バスにタイミングよく出会い、予...
大満足の旅館です。
丁寧な接客で迎えてくれて、
とても温かい気持ちになりました。
清掃もしっかりされていて、清潔感のあるとても綺麗な旅館です。
夕食と朝食ともに手の込んだ料理で、行った...
最近夫を亡くした友人を励まそうと温泉に招待したが、客室係の無愛想でぶっきらぼうな接客態度に不快な思いをした。
館内の説明もなければ、部屋の説明もなかった。初めて泊まったが、最初から後悔...
部屋に温泉風呂があるので、24時間いつでも好きな時に入ることができます。湯温もちょうど良く癒やされます。
部屋自体は広くはないですが夫婦2人であれば充分な広さです。宿周辺に何もないので...
車椅子の母と姉の三人旅行で伺いました、部屋のお風呂,最高です、又入りたい
食事も美味しく満腹でした、
残念なのは少しエレベーターが古いのか
、車椅子だと狭いし3人で乗るとギリギリで乗る...
日光東照宮の参拝に利用しました。
お部屋も広く、源泉掛け流しの半露天風呂は、最高でした。お食事は、どれも美味しく、外国籍の方が丁寧にお料理の説明する姿は、好感がもてました。また、忘れ物...
今回、2回目の宿泊でした。
部屋に露天風呂があり、目の前に流れる川や山を見ながら入ることができます。
テラスからは川の音が聴けるので、椅子に座ってのんびりした時間を過ごせるのは最高です...
従業員の方たちの対応がものすごく良かったです。 日本人の方の対応は元より外国人の方も素晴らしい対応で大変満足しております。 100点満点です。 ぜひまた利用させていただきます。
家族で利用しました。お盆休み直前の平日利用だったからか、大浴場や食事場所でも他のお客様に会うことも少なく、貸し切りのような感覚。チェックイン後、お部屋への案内前に、好きな柄の浴衣を選ぶ...
客室に露天風呂の温泉がある事が魅力の一つです。ただ、もう少し開放感があれば良いなあと感じています。また、食事も当方希望に沿った対応をしていただき、ありがたかったです。もちろん、接客は良...
旅館のスタッフさんたちの接客、食事、心遣いなど素晴らしく、素敵な時間を過ごせました。気になった点は
・大浴場が男女共にぬるく感じ、鬼怒川はこれくらいの温度なのかな…?と同行者と話して...
2度目になります
1度目はそこまで印象に残らず、宿を探していた時に「そういえば前に利用したあそこでもいいんじゃない」程度で訪れました
多分チェックイン時間の15時からスタッフの方は玄関...
歴史を感じさせる古さを少し感じますが、接客も良くて食事もとても
美味しかったです。お風呂も気持ち
良かったです。鬼怒川温泉を堪能させて貰えました。...
2023年1月に、別邸の1番良いお部屋に
宿泊させて頂きました。
それも、客室露天風呂付き!!
部屋も広く感激でした。
夕食も個室でとても良い感じで落ち着いて
食事も出来き、量・質的...
スタッフの対応も良くて、ゆっくりできました。部屋の内風呂は熱いので水を入れて冷やしましたが、それ以外は食事も美味しく楽しめたと思います。
12月に初めて泊まってあまりによかったので再訪です。宿自体は大満足で大好きですが、接客サービスの点では残念でした。前回は到着時に外でたくさんの人でお迎えして下さいましたが、今回はゼロ人...
母と娘と3世代の女子会で利用しました。従業員の方々は丁寧な接客でした。半露天風呂は気持ちよく、お部屋ではゆったり過ごして、食事はとても美味しく食べきれないほどでした。また利用したいと思...
一人旅が趣味で今回初めてこちらに伺いました。結果最高でした!毎月色々な場所に宿泊していますが、今年泊まった宿の中でナンバーワンを更新しました。まず到着が17時頃で暗くて寒いにもかかわら...
先日はお世話になりました。スタッフの対応が素晴らしく良くビックリいたしました、部屋、温泉、室内半露天風呂、食事がおいしく量も丁度いい感じで夫婦で大満足で過ごさせて頂きました。鬼怒川おす...
半露天風呂付きの和洋室に夫婦で宿泊しました。とても雰囲気の良いホテルです。館内も清潔でインテリアや家具も洗練されています。ただこのクラスのホテルでウエルカムドリンクがないこと、部屋に入...