すべて見る
4.5
114件の総合評価
みんなのおすすめポイント
キッズ・ファミリー向き
14接客が良い
9食事が美味しい
8
- 評価のみの投稿3.8Yahoo!トラベルユーザーさん接客、バイキングの料理、露天風呂サウナのある温泉は非常に良かったです。 ただチェックアウトが10時なのにその前から空いた部屋をスタッフの方が談笑しながらシーツやゴミを廊下に出して掃除を...
Yahoo!トラベル
- 評価のみの投稿4.8Yahoo!トラベルユーザーさん40数年ぶりのグランドホテル。客室の老朽化などは致し方ありませんが、業界の人手不足の中で工夫して精一杯のサービスをされていると思います。大浴場の露天風呂やサウナは大変きれいで、泉質も良...
Yahoo!トラベル
- 評価のみの投稿5.0Yahoo!トラベルユーザーさん今回初めて利用しましたが、退職のお祝いで家族で利用しました。人数も多かった中でお部屋も配慮して頂き、感謝です。とても快適に過ごすことができました。 夕飯のバイキングでは、お鍋を自分で作...
Yahoo!トラベル
- 評価のみの投稿4.2Yahoo!トラベルユーザーさん一部改修中だったようですが、二つの露天とサウナが気持ち良く、風呂上がりのワンドリンクや甘酒などのサービスが嬉しかったです。 Wi-Fiのスピードがもっと早くなるとさらに嬉しい。 また利...
Yahoo!トラベル
- 評価のみの投稿4.8Yahoo!トラベルユーザーさん２年連続での宿泊です。到着時に外にいらしたスタッフの方から「お待ちしておりました」のご挨拶があり、大変気持ち良いスタートとなりました。翌朝、子供が体調を崩し朝食会場に行けないことを伝え...
Yahoo!トラベル
- 評価のみの投稿3.5Yahoo!トラベルユーザーさん食事はとても品数が多く、大きなホテルでよくありがちな行列になってなかなか食事がとれないということがなかったのが良かったです。 ゲレンデから近いのですが、かなり早めに予約を取っていて今シ...
Yahoo!トラベル
- 評価のみの投稿4.8Yahoo!トラベルユーザーさん年末年始に利用しました。従業員の方はとても親切で気持ちよく利用出来ました。 地震の為エレベーターが利用出来ず、80歳の母には５階までの階段は辛かったようです。（震災なので仕方ないのです...
Yahoo!トラベル
- 評価のみの投稿5.0Yahoo!トラベルユーザーさん昨年利用させていただき、大変お世話になりました。 サプライズでご準備いただきました部屋の飾りつけにスタッフの皆様の温かさをいただきました。 滞在中は、お風呂は勿論お食事も全て寛ぎのゆっ...
Yahoo!トラベル
- 評価のみの投稿4.7Yahoo!トラベルユーザーさん2世代3泊のご訪問でした。 食事はどれも美味しく、一品一品拘りを感じられるものでした。お風呂も露天風呂が特に良かったです。 中でも、スタッフの対応が親切かつ丁寧だと感じました。一部不手...
Yahoo!トラベル
- 評価のみの投稿4.5Yahoo!トラベルユーザーさん一年ぶりに利用させて頂きました。 温泉も食事も大満足でした。 又利用させて頂きます。
Yahoo!トラベル
- 評価のみの投稿4.5Yahoo!トラベルユーザーさん11月の金曜日宿泊 和室（10畳＋６畳）4名利用で予約していましたが、当日 １２畳＋１０畳の角部屋にアップグレードしていただきました。 食事（朝夕ともビュッフェスタイル）は種類も多く ...
Yahoo!トラベル
- 評価のみの投稿4.3Yahoo!トラベルユーザーさん①玄関ノーガードで直に部屋に入れる所はセキュリティをしっかり考えて欲しい ②お風呂は蛇口から最初水が出て何秒かあとに お湯が出る 老朽化してると思わせた ③部屋の一ヶ所コンセント部が...
Yahoo!トラベル
- 評価のみの投稿5.0Yahoo!トラベルユーザーさん22年目の結婚記念日に、夫婦で利用させていただきました。 子供達も大学生になり、久しぶりの夫婦二人での旅行で、新潟の紅葉を観たいと最初は違うホテルを予約していましたが、対応があまりにも...
Yahoo!トラベル
- 評価のみの投稿5.0Yahoo!トラベルユーザーさん早くについてしまい、フロントで時間をつぶそうかと思っていたら、チェックイン出来るとのことで、お部屋に入れました。高齢者が2人少し疲れた様子だったので、助かりました。 お部屋もグレードア...
Yahoo!トラベル
- 評価のみの投稿5.0Yahoo!トラベルユーザーさん新潟市に住む私達と東京に住む子供達の久しぶりの家族旅行で利用させて頂きました。当時はチェックイン前にもかかわらず、車を停めさせて頂きありがとうございました。また、お部屋のグレードアップ...
Yahoo!トラベル
- 評価のみの投稿4.8Yahoo!トラベルユーザーさん立地条件、客室、食事内容、温泉、スタッフ対応など全てにおいて満足できました。 もう一つの大浴場が利用できなかったのが残念でした! 急に寒くなったせいで室内のエアコンが暖房対応となってい...
Yahoo!トラベル
- 評価のみの投稿4.8Yahoo!トラベルユーザーさん電話で坂道なので駅までお迎えに行きますと言って頂いたので来てもらいました。本当に近くで申し訳なかったと後でおもいましたが尾瀬を１日歩いた後で助かりました。 お風呂は広くて遅くまで入れ...
Yahoo!トラベル
- 評価のみの投稿4.2Yahoo!トラベルユーザーさん毎年、友人4人で越後湯沢温泉で集まっています。今回は初利用。バイキングが不安でしたが、手をかけてくださっています。予約からいろいろ質問等させていただいた時も、早い対応でした。何より従業...
Yahoo!トラベル
- 評価のみの投稿4.7Yahoo!トラベルユーザーさんお米が美味しくてたくさん食べてしまいます！料理もビュッフェとは思えない品質で大満足でした！朝食のおにぎり最高です！
Yahoo!トラベル
- 評価のみの投稿5.0Yahoo!トラベルユーザーさん孫を連れての宿泊でした、孫も大変喜んでくれて良かったです！食事もお風呂もお部屋もみんな大変良かったです！是非また行きたいと思います！
Yahoo!トラベル