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4.44
130件の総合評価
みんなのおすすめポイント
落ち着いた雰囲気
14キッズ・ファミリー向き
10接客が良い
8
- 評価のみの投稿5.0Yahoo!トラベルユーザーさん滞在する度に、熊本滞在はやはりホテルキャッスル！と感じます。特に今回はフロントの松永さんを始めとするスタッフの皆さんの心のこもったホスピタリティに深く感謝してます。有難うございました。
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- 評価のみの投稿4.8Yahoo!トラベルユーザーさん一人ひとりの接客が丁寧で素晴らしいと思いました。部屋はおまかせプランにしていたのですが、熊本城がよく見えるお部屋にしてくださり旅の良い思い出になりました。
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- 評価のみの投稿4.8Yahoo!トラベルユーザーさん彼が事前にホテルの方と連絡を取り、プロポーズの計画をしていました。色々な要望に快くご対応いただき、ありがとうございました。熊本城が見える素敵なホテルでプロポーズしてもらい、記憶に残る忘...
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- 評価のみの投稿4.4Yahoo!トラベルユーザーさん遅い時間の到着にも大変親切に対応していただき、熊本城の見える広い部屋までご用意していただきました。 到着時間が遅くなることを向かっている途中から連絡させていただいた際も、大変丁寧なお言...
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- 評価のみの投稿3.8Yahoo!トラベルユーザーさん昨年の秋以降久しぶりの宿泊でした。熊本、佐賀に仕事で来た際には必ずこのホテルに宿泊させてもらっています。若干施設は古いものの、食事、接客共に満足致しました。ただ残念ながら、風呂のシャワ...
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- 評価のみの投稿5.0Yahoo!トラベルユーザーさん毎月宿泊させて頂いております。 宿泊するたび自宅に帰ってきたようにリラックスできます。 アクセス抜群、お部屋も清潔で快適。何よりスタッフの皆様の温かいおもてなしですっかりくつろいでいま...
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- 評価のみの投稿5.0Yahoo!トラベルユーザーさん格式ある雰囲気ですが、みなさん笑顔で感じよく親切で、とても寛げました。部屋もとても良かったです。2泊しましたので、朝食も和食と洋食をそれぞれ頂きましたが、どちらも大変美味しかったです。
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- 評価のみの投稿4.2Yahoo!トラベルユーザーさんとても期待していた、朝食のサラダの野菜がちょっと古いものを出されたのが残念でした。 他のおかずは全部美味しかったです。 お部屋も気持ち良く、しっかり休めました。 手入れが行き届いていて...
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- 評価のみの投稿5.0Yahoo!トラベルユーザーさん熊本城がきれいに見えるお部屋で、広さ清潔感もありゆっくりできました。 お風呂とトイレもユニットバスでしたが、広めでした。水が良いのか柔らかいお湯です。 朝食は和定食で、薄味の美味しいお...
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- 評価のみの投稿5.0Yahoo!トラベルユーザーさんスタッフの皆さん大変お世話になりました。 私は学生時代熊本で過ごし、大学の謝恩会はキャッスルさんでした。 学生時代を懐かしく思い出しながらゆっくりとお正月を家族で過ごすことができました...
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- 評価のみの投稿5.0Yahoo!トラベルユーザーさん熊本出張の常宿です。 どこに行くにも便利です。 私の周りのできるビジネスマンが口を揃えてキャッスルは良いと言うのがよくわかります。 フロントや駐車場の対応は大変スムーズですしレストラン...
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- 評価のみの投稿5.0Yahoo!トラベルユーザーさん歴史を感じる重厚さのあるホテルです。 お部屋、設備全て清潔感があり居心地が良いです。 繁華街からも近く、熊本城が目の前で一番熊本らしいホテルです。 レストランのお食事もリーズナブルで美...
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- 評価のみの投稿4.8Yahoo!トラベルユーザーさんお部屋をランクアップして頂きありがとうございました。ホテル立地からお城展望を期待し申し込みましたので部屋からお城が観えて感動しました。 ただ高層階での展望が宿泊翌朝は可能でしたが夜景展...
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- 評価のみの投稿5.0Yahoo!トラベルユーザーさん従業員の方に、こちらの質問に丁寧に答えていただき感謝しております。 部屋も、とてもきれいで満足でした。
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- 評価のみの投稿4.8Yahoo!トラベルユーザーさんこの旅朝食なしで1泊だけしました。 部屋は綺麗で新しく、スペースもかなり余裕があり全く不満のない部屋でした。 大きなベッドもマットレスが非常に良く、気持ちよく起きれました。 ここでは外...
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- 評価のみの投稿4.3Yahoo!トラベルユーザーさんホテルが上・下通りに近く、また熊本城にも隣接しているので、飲み歩き・早朝の散歩等、楽しく過ごさせて頂きました。 ホテル従業員の方々、熊本のおもてなしを実感(感謝)
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- 評価のみの投稿5.0Yahoo!トラベルユーザーさん熊本城も繁華街も近く便利なので何度も利用しています。 今回は広めのお部屋に滞在させて頂き、ゆっくりできました。 また熊本に行く際は伺います。ありがとうございました。
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- 評価のみの投稿4.8Yahoo!トラベルユーザーさん施設は古い感じですが、とても綺麗に清掃が行き届いていました。どのスタッフも接客はとても丁寧で分かりやすく、感じが良かったです。熊本城はもちろん、繁華街へも近く好立地です。また是非利用し...
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- 評価のみの投稿5.0Yahoo!トラベルユーザーさんいつも利用させていただいています スタッフの方々が配慮や優しさが伝わるホテルです。
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- 評価のみの投稿5.0Yahoo!トラベルユーザーさん熊本キャッスルホテルは、宴会などの利用はありましたが、宿泊は初めてでした。ヤフートラベルでの予約で低価格のプランを予約しましたので、余り期待はしてませんでしたが、ホテルドアマン、フロン...
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