1ヶ月半前、Wi-Fiの契約もしたが、工事の段取りも連絡なし、工事は1ヶ月後と言われたが、もう1ヶ月経っている。今月から携帯料金にWi-Fi代金が上乗せだが、繋がってないWi-Fiにお...
母のガラケーを新しくするためガラケーにするかスマホにするか迷っていたので
両方の見積もりを取りに行ったのですが、スマホの見積だけ持ってきて大した説明もせずに店員だけでガンガン話を進めて...
最悪！機種変更とかしか相手にしないショップ！二度と行きたくない。
どのドコモショップより接客が最低
アプリのことで分からない事があり伺いました。
その旨を伝えると･･･
ドコモの携帯以外でしたらお答えできません私どもには分かり兼ねますと携帯を見てももらえず番号札すら出してもらえない状...説明がわかりづらい
新機種の説明が業界用語の多用や早口過ぎで、判りづらい。
接客スキルを向上して欲しい。接客
忙しいのわかるんですが、接客態度もうちょいかな！