部屋のホコリが少し気になりましたが、ご飯も美味しくお風呂も良かったです。
夕食だけではなく朝ご飯も種類が多く良い家族旅行になりました。
お風呂のドライヤーが新しいのも嬉しい魅力だと思い...
北陸応援割が取れず、旅行自体を諦めかけていたとき、ヤフートラベルの割引を見付けました。オフシーズンにしては高額になりましたが、混んでおらず、ゆっくりできました。新しい大浴場が1週間休止...
和室スタンダードで予約しましたが、もっと広い部屋でビックリ。部屋に洗濯乾燥機もあり、コインランドリーに行かなくて済みました。食事も、美味しかったです。今回子供はいなかったのですが、部屋...
何回も利用させていただいてます。
バイキングの種類が充実しているためです。
今回は2年ぶりに利用させていただいたのですがバイキングがリニューアルされてました。
すごくおしゃれで綺麗にな...
子どもの雪遊び目的に伺いました。新幹線降りてすぐシャトルバスに乗れ、ホテル内の雪遊びスペースでひたすら雪遊び。疲れたら2箇所の大浴場と子供も食べやすいバイキング。新潟の地のものや寿司や...
全体評価
全体的に通常のホテルと比較して親切、丁寧な対応は期待できません。
ウィンタースポーツのリゾートホテルは初めてでしたが、通常のホテルサービスを期待してはいけません。
客室につい...
初めての宿泊です、スタッフの対応 設備 食事処 朝食バイキング共に大変満足しました、またお邪魔します。1つ帰りの無料バスの待合所がホテル内にあるのにバスが着いたらバスの周りの人達を先に...
部屋の洗面台が小さいのと掛け布団が微妙に重かった。それ以外は、大変良い。また利用したいです。
未就学児の子どもに雪遊びを体験させるために1年前に初めて利用して感動的だったので、今年も同じ時期に2泊3日で宿泊させて頂きました。雪遊びや温泉は期待どおりでしたが、昨年子どもがホテルの...
毎年雪遊びで利用していました。子供たちは食事後にわたあめを作るのを楽しみにしていたのですが、レストランリニューアルで撤去されてしまいました・・・。ゆきゆきランドの宝探しが有料になったり...
食事も別館の綺麗な施設で、種類豊富なビュッフェで堪能できました。子供が手を滑らせて容器を割ってしまい、ご迷惑おかけしましたが、即座にデザートビュッフェの中からスタッフが駆けつけて対応く...
フロントが狭くて落ち着かない感じでした。
客室数に対してもソファーが少なく立っている状態でした。
部屋の設備故障が見られた。金庫使えず!ベッドランプ点灯せず。superiorにクラスアップして貰ってるので遠慮して通告しなかった。
中央エレベーターが大混雑。ポリシーがなるがままにして...
また行きたい。また宿泊したいと思います。
満足
夏、冬合わせてすでに10回は訪れています。
子供が全員小学生の時は、とてもコスパよく感じました。しかし、一人でも中学生にあがると急にコスパが悪くなります。
また、コロナ前は屋外のイベン...
初めての利用でしたが、部屋や施設が綺麗に保たれており、ホテル内にはコンビニがあって快適に滞在できました
混雑回避や子育て用品の配置・子どもを楽しませる工夫もされており、スタッフの方も子...
予約してあった旅行先を台風の影響の為キャンセルし、急遽こちらを予約させてもらいました。お盆時期という事もあり普段より高い料金でしたが、まぁそれは仕方ないかなと。
食事のバイキングは、す...
お盆というのに、Yahooトラベルで公式ホームページより、リーズナブルに宿泊できました。
リゾートマンション併設だった様で、そのリゾートマンションと同じ作りの和室でした。
子供達は2段...
いつもはリビング付の大きい部屋を
利用していましたが、今回はじめて
ベッドの普通の部屋に滞在しました。
感想は非常にきれい!ということです。
夕食も品揃えがよく楽しめました。
また、夏...