スタッフの方たちがとても親切で気持ちよく過ごせました。
子供にも手を振っていただいてありがとうございました。
また是非泊まりに行きたいです
急な宿泊だったので、接客もレストランもスタッフには満足です。ただ、源泉掛け流し?湯船も小さくぷかぷか浮いてものが、湯の花とは書いてあるのですが入るのに勇気がいります(男湯には湯の花はな...
接客態度も素晴らしいですし値段に照らせば及第点を遥かに超えています。
ただ客室に、使用したバスタオルを干せるスタンドが欲しかったです。またハンガーがあと1本2本あると助かりました。
今...
ウェルカムケーキ、ドリンクも美味しく頂きました。ロビーにあるアイスも食べ放題!
親子共々、沢山頂きました。
スタッフの方々の丁寧なご対応に気持ちよく過ごすことが出来ました。次回、また...
今まで3.4回このホテルを利用しましたが、経営が変わってからは今回が初めてでした。かなりサービスレベルが落ちた印象でした。自家用車で行ったのですが、夜のうちに駐車場所が変更されており、...
早割申込だったので、予約後にシャトレーゼのホテルに変わっていて、大変お得に宿泊出来ました。デラックスツインの部屋、ベッドの大きさは大満足。ケーキやアイスのサービスもとても嬉しいです。た...
ビジネスホテル以外で、大浴場があり遅くまでチェックインできるホテルを探して見つけました。お湯は温泉だし、お部屋は広いしとても良いホテルです。大浴場に行くときにフロントでロッカーのカギを...
始めて宿泊しました。本格的な温泉宿を期待していましたが温泉自体は女性用は定員3名くらいのこじんまりしたお風呂でした。チェックインした木曜の夜は特に男性の湯が湯量も少なく良くありませんで...
甲府の中心部にあるホテルです、高級ホテルなのですが、玄関部の車寄せは狭いです、中のレストランはお得なランチもあります。
甲府市中心部にある老舗高級ホテルです、大規模宴会場や結婚式場も備えた昔ながらのホテルです、部屋はきれいで過ごしやすいです
甲府の中心部にある高級ホテルです、駅からやや離れているのでタクシーを使うとすぐです、部屋はキレイでビジネスホテルとは違います
甲府市中心部にあるホテルですビジネスホテルと違い高級感のあるホテルです、駅からやや歩きますがいけないことはありません
老舗のホテルということで 設備は少し古いところもありましたが ゆっくり過ごせる安心感がありました 接客も丁寧で細かい点まで色々と対応いただきました とても良かったです
今回は、2回目の宿泊である。和室のいい部屋に泊まってみた。応接間、を含めて3部屋あり、快適な空間である。風呂場は、洗い場別の気持ちいいつくりである。坪庭を眺めながら、ゆっくり過ごす時間...
建物は古いですがメンテ、清掃が行き届いてます。部屋も広くゆっくりできました。
部屋も快適、温泉も快適、朝食もおいしくて何回でも滞在したいホテルです。
接客はとても丁寧でした。応対などとても気持ち良かったです。温泉ですが、源泉と言っていたので難しいかもしれませんが、ぬるめであったまれませんでしたが、泉質は良かったです。朝食はコロナウイ...
街の中心部にあって、値段も手頃だと思いました。温泉があるようですが、今回は、使いませんでした。部屋の風呂に入りましたが、シャワーと水道の切り替えボタンがきつく大変でした。部屋に金庫がな...
ロビーや接客はよかったが、シャワーの使い方がわかりにくかった。
源泉かけ流しで前から気になっていて2021年9月にやっと宿泊。本当に黒い湯の花がゆらゆらとしていました。浴場はコンパクトな作りでしたが、コロナ禍だったので混みあうことなくじっくり入れま...