チェックインの際フロントの説明対応早口過ぎて聞き取れない愛想悪い。環境の為とはコスメ削減し過ぎてる。綿棒くらいは、置いてて欲しい…説明書いてる内容でも何があって何がないか明確にわかりや...
古い(全体的な設備、トイレ、シャワーの汚れ)、ボロい(洗面台割れてます)、壁が薄い(両隣の音が全てはっきりと聞こえます)、フロントの説明が長い(端的に短くしたほうが)
申し訳ないがよっ...
初めての宿泊です。いつもは、スイデンに泊まるのですが、鶴岡駅あたりを知りたくて、こちらのホテルを選択。しっかりしたフロントのかたの対応、わかりやすい説明、とても良かったです。部屋の中は...
帰省して、イベントへの参加の際に利用している鶴岡の常宿です。
ゲストに紹介しても、高評価を頂ける良宿です。
何と言っても温泉大浴場が備わっていて、とても快適に過ごせる良宿です。
今後も...
予約時は喫煙の部屋しか残っていませんでしたが、禁煙の部屋への振替と勉強用の照明も準備していただきとても助かりました。大変お世話になりました。
帰省する際や故郷でのイベント参加の際に、定宿として利用しています
駅近でバスターミナルが併設されており、天然温泉大浴場も完備していて、何かと便利なホテルです
真新しさはありませんが、従...
ホテル客室トイレ便座に暖房機能がないのは、ここ数年では初体験。
客室に入るとまずカビの匂い。トイレは押すタイプのフラッシュバルブ、洗面の水栓は混合でなくカバーの中はカビ、他全てが古い。部屋の鍵はカードでなく旧式の回すもので使いづらい。
部屋のテーブ...
鶴岡と酒田の観光で一泊しました。隣がバスターミナルとショッピングモールで、荷物を2日間預かって頂き、助かりました。普通はチェックアウト後は預からない事が多いのですが、スタッフの方も感じ...
温泉とマッチしたホテルです。駐車場が近くて無料は最高ですね。ホテル近辺にも素敵な居酒屋が多く、今回は弁慶なる和食処の夕食でしたが、これがまた何を頂いても美味しく、さすがの山形の日本酒、...
鶴岡の駅に近いのに天然温泉のお風呂に入れるホテルで最高です。
酒田市の花火大会で前泊の為宿泊しました。
平日で、温泉が貸し切り状態で利用できました。ゆっくり楽しめました。また利用したいです。ホテルから商業施設が繋がっていて、タリーズコーヒーやサー...
とても大きなホテルでビックリしました。休館と新館が並んでいて、外には小さい鳥居もありました。駐車場も広く利用しやすいですね。
駅から歩いて5分程度なので、交通アクセスはとても良い。また、となりにバスターミナルもある。車で来た場合でも駐車場もあり、どの交通手段でも問題ない。駐車場は式場利用者は無料で使うことがで...
どこに行くのにも便利。
部屋も清潔感あって良かった。
鶴岡に行った際は又宿泊したいです!
テレビは、本体と離れた下の棚に備え付けられた受信機器にリモコンを向けるタイプでしたが、電源は入るものの受信できませんでした。
外出して深夜に帰ってきたので、結局使用しませんでしたが、少...
朝食付きで四泊でおかずが変わらず残念だった
夜にレストラン等の店が開いていなかったし
近所の食事処が分からなかったけど
温泉は最高でした
彼氏と本館ツインルームを利用しました。まず冷蔵庫を開けるとびっくりするくらい臭く、むせるほどでした。なんの臭いかわかりませんが最悪でした。また、ユニットバスのトイレに蓋付きのサニタリー...
大きなホテルなので予約がとりやすく、安定したサービスを提供してくれます!
宿泊施設で外れを引きたくないならおすすめです!
フロントの方の応対がとても親切でした。特に、市内バスの案内を丁寧に教えて頂けて大変助かりました。