エスコンへ行くのに便利だったため宿泊しました。また、大浴場があるのもよかった。
アメニティやタオルを持ち込まなくても手ぶらで大浴場を使えるのはとても良かった。
ただ、エキストラベッドの...
お部屋は綺麗でしたが空調の温度が上がらず寒さに耐えながらの宿泊でした。
掛け布団も薄かった為、暖をとるためにスパを利用しましたが値段の割には施設が古く排水溝の音が酷かったです。
フロン...
夫婦の記念日に使わせてもらいました。
全館暖房空調って偉そうに書いてて、部屋も暖房が。暑いのでどうにかならないですかって聞くとエアコン切って下さい。だけ。
風呂入って、暑くて寝られませ...
残念ながら朝の出発がらはやかったので朝食を食べることが出来なかった。ただしスバは堪能させていただきました。他にはないのでまた利用させて頂きます!
客室は、電球が切れていて暗めでした。
TVのリモコンは電池切れで反応が悪い。
大浴場は、清潔感があるが、塩強すぎるように感じた。
朝食会場の接客は、おばさん1人で対応していたので、7時...
先日で3回目の利用でした。
スタッフの皆さんの対応も良く
シングル部屋ですがお部屋も
ベッドも広く高い階数で眺めも良く
過ごしやすいお部屋でした。
サービスのスパも気持ち良く
利用いた...
母の80歳のプレゼントに野球観戦に北海道旅行で利用させていただきました。お部屋のグレードアップ、ささやかですがと綺麗な華やかなお菓子のプレゼントがありました。心暖かいおもてなしに母も大...
Fヴィレッジを訪問するために、新札幌駅近くの当ホテルを利用。立体駐車場でやや時間がかかったことを除けば、ホスピタリティーにあふれる接客で気持ちよくチェックイン。ホテルのスタッフがフロア...
接客も丁寧で、こちらのニーズに対応して下さるサービスで素晴らしかったです。
温泉、スパも大満足の癒しでした!
また泊まりたいと思うホテルです。
何度か利用している新札幌のランドマーク的なホテルです。今回はコーナーツインの部屋を提供していただき両サイドからの景観も素晴らしかったです。スパ入り放題プランでしたのでゆったりのんびり何...
ステーキディナー付きプランを利用させて頂きました。
ステーキはお肉の質が良くとても美味しかったのですが、サラダとステーキ、パンとアイス、コーヒーではお腹がいっぱいになりませんでした!...
初めて利用させて頂きました。お部屋のグレードアップとかの対応して頂いたり、大変満足な時間をありがとうございました。特に朝食の質の高さにはびっくりしました。お値段以上の内容でした。又埼玉...
フロントの対応、部屋の清潔さ、朝食は2泊でも全てのメニューが食べられない品数の多さ全てにおいて満足出来ました。スパが24時で終了してしまい、朝入れないのが残念でした。
3?4回目の利用です。今回はお部屋のグレードを上げていただいており、より快適に過ごせました。
新札幌駅からすぐで飲食店や複合施設もたくさんあり、とても便利な立地です。エスコンフィールド...
エスコンのナイターの試合後、シャトルバスで戻ってきたら、せっかくスパ利用のプランだったのに11時で受付終了だったので、間に合わなかった。
コンビニが遠くて食料調達が不便でした。
お部屋の照明、もう少し明るくしてほしかったです。
久しぶりにビジネスホテルじゃないホテルに泊まったので感動しました
まず、フロントの対応から違いました
朝食も美味しくいただき満足でした
お風呂は混みすぎてて大変でしたが、フロントの方に...
和室に大人4名で宿泊させていただきました。お掃除もとても綺麗にされていて、気持ち良く利用できました。
残念だったのは、コンセントの数が少なく、大人4名だと、スマホの充電に困りました。
...
出張で1泊でしたが、シングルでも部屋、ベッドはゆったりして清潔感がありました。朝食も北海道らしさや種類も有り満足です。
喫煙者なので最近選択肢も少ない中、満足しております。
PayPa...
温泉旅行のかわりにスパ旅行しました。すぐ近くには新しい飲食店街もあり立地も抜群です。
飲食前後にはスパで整え堪能しました。
朝食は和食御膳でした。さすがホテルの御膳でした。味噌汁がとて...