箱根から熱海の旅館・ホテル、いろいろ滞在しましたか、ハイアットリージェンシー箱根は最高でした。夕食・朝食、味はもちろんですが、見た目もおしゃれ。スタッフの接客・心配りも心地よく、心から...
<不満点>
1.ディナーは、お任せコースを選択。どの料理も一工夫しているようだが、残念ながら不味い。メイン・ディッシュを牛肉で選択したが、脂を注入したような肉で、不満足。ウェイターが、...
気持ちの良い暖かいおもてなしと接客の素晴らしいホテルでした!9ヶ月になる娘と家族3人で利用させて頂いたのですが、オムツ用ゴミ箱や加湿器、ツインベットの隙間を埋めて頂きたいなど、いろいろ...
さすがのハイアットリージェンシー、最高でした。事前に結婚10年記念と記載して予約したところ、部屋へのフルーツの手配や夕食時にお祝いのデザートプレートもサプライズで用意してくださり感激し...
ゆったりするのにはもってこいなリゾートホテルです。開放感のある建物で、とても時間がゆっくり流れます。
紅葉で混む時期を避けたつもりでしたが、客数自体も外国人も多く対応に時間がかかる場面が多々あり、フリーフローのお酒の提供等もこまめにはされず、温泉では乳幼児が大声を出していたりバシャバシ...
今までに国内宿泊した中で、顧客サービス・気遣いの面でTOPクラスの快適さでした。また、機会があったら利用させて下さい。
スタッフの皆さまの気配り・気遣い、サービスが行き届いており、感動しました。
夕食の鮨会席、朝食のビュッフェも大変美味しく、大満足でした。
客室も施設も清潔で温かみのある空間になっており...
事前にネット情報などあまり見ずに行きました。山路を登ったリゾートマンション風の落ち着いた施設。スタッフは全員、素晴らしかったです。朝食も良く、夕方、薪暖炉の有るラウンジでのフリードリン...
今回も家族で伺いました。ベッドルームと、和室があるお部屋も2回目でした。スタッフの方々の接客は今回も大変素晴らしく、レストランでいただいた夕食も朝食も美味しかったです。
しかし温泉地に...
温泉街であるが、かけ流しはなく、殺風景な浴室。露天も無し。食事は個室感覚はあるが、隣の団体客が騒がしく話もゆっくりできなかった。浴室に行くのにダイニングを通るのが変に感じた。食事は美味...
非常に良かったです。また利用したいです。ありがとうございました。
宿泊者だけが利用できるハッピーアワーが楽しみで何度も泊まっています。シャンパンなどお好きな飲み物が飲み放題です。温泉も最高です。
ラウンジのフリーフローは最高でした。
もう少し温泉が充実しているといいかもしれませんね。
友人とアフタヌーンティーでお邪魔した時に、宿泊もしてみたいと思い、今回初めて一泊せていただきました。
ドッグフレンドリールームは、犬用のスペースやシャワールームもあり、アメニティーも充...
箱根のハイアット・リージェンシー。ご飯もお風呂も最高で高級感に溢れていました。非日常を味わえます!!
食事も温泉もとても良く大満足でした。高級感もあり非日常を味わえました。ゆっくりできとても癒されました。
お料理もスパも最高で本当におすすめのホテルです!なのでいつの間にか長居してしまいます!居心地最高です!
家族3人で利用しました。さすが高級ホテルなので全てにおいて満足できる空間でした。温泉も良かったです。
箱根でゆっくりした休日を利用したくて利用しました。ハイアットだけあって高級感もあり、ロビーから部屋までさすが行き届いています。お湯も柔らかで何度も温泉に入りました。日常から離れてゆっく...