Rettyユーザーさん
露天風呂つきのお風呂に、ドリンクはバーカウンター、冷蔵庫共にアルコール含めフリーフロー♪
非日常の空間でリフレッシュできました。
お料理も本当に美味しくて、レストランの雰囲気も最高...
いつも入口の橋の前を通っていたので宿泊してみたいと思っていました。今回初めて伺いました。道路からは隠れているのですが車の音はかなり聞こえます。シンプルな部屋は温泉があり良いです。デイベ...
初めての訪問ですが40年前に伺った事がある宿だと入り口の吊り橋を渡ってて思い出しました。
築4~50年前の宿を改装された宿で要所要所で古さが目立ちます。
部屋に通され気が付きましたが...
チェックインの30分ほど前に着いてしまったのですが、すぐにお部屋まで案内していただき、部屋でのチェックインをさせてもらえました。
お部屋も露天風呂もとても綺麗でゆっくり出来、食事のペ...
チェックインの際に鉄板焼きへの変更をかなり勧められました
懐石料理の方が良かったので、お断りしましたが、あの場で変更を勧めてくるのはあまり感じの良いものではありませんでした
更に夕食の...
初めて宿泊しました、若いスタッフさんが多く皆さんとても感じ良く笑顔でした、食事も美味しくのんびり部屋の露天風呂に入れました、また次もぜひ宿泊したい宿です。
プロポーズ用に宿泊させていただきましたが、ホスピタリティーが本当に素晴らしかったです。とても親切な対応をしていただき、彼女も感動してくれました。
箱根の似たような価格帯のお宿も検討し...
接客とお部屋とお風呂は最高峰レベルで良かったです。お部屋からの景色もラウンジからの眺めも良すぎて癒されました。宿到着時も係の方がお迎えに来てくれて、接客レベルの高さを感じました。宿全体...
不満だらけの接客とサービスでした。
施設ももっといいところたくさんある。
他の高級旅館とは雲泥の差。
まず、車で到着し名前を告げたら、駐車場はあちらです。前向きでお願いしますと言われ、荷物を預かる様子もなく、こちらから切り出してやっと出た言葉が、こちらで下ろして頂いても構いません。
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25周年の結婚記念日に金乃竹さんに宿泊しました。ホテルの私有地に橋が有り、渡ると竹林や緑豊かな景色に趣のある門構えで別世界でした。私達の車を見つけるとスタッフの方が小走りに来て下さり直...
婚約記念に彼へのサプライズギフトとして予約させて頂きました。
到着した時からとても親切にして頂き、何から何まで行き届いていらっしゃり、本当に気持ちよく幸せな時間を過ごさせて頂きました。...
評価が高く、半年ほど前に予約をして楽しみにしていましたが正直期待を裏切られました。
まず、夕食は「これは美味しい!」というものはなく、印象に残る料理はありませんでした。年に十泊ほど高級...
チェックインのスムーズさ、混雑がない様に配慮がされており、食事に関してのアレルギーがないかのダブルチェックもされ徹底したサービスに感動。 一人に聞いた質問をスタッフで共有されており行き...
評判のお宿でしたので、期待して行きました。お部屋も新しくて床も木の肌触りがとても良かったです。温泉でゆっくりできました。ただ、有名な人?の設計なのか、導線や洗面の照明はやや不満です。コ...
箱根の数ある旅館の中でベスト3に入る素敵なお宿でした。お食事も美味しく頂きましたし、接客も良かったです。
上品で優雅、最高でした。
個人的な好みですが、どこの宿も枕が柔らか過ぎて高さが無い場合が多く、厚みが欲しい。
素晴らしい時間と空間をありがとうございました。...
丁寧な接客は本当に気持ち良かったです。今はビジネスホテルでもラウンジでのフリードリンクがあったり、サービスが良いので4つ星ホテルのお値段の割にとくに驚くようなサービスはなかったです。お...
お部屋や客室露天風呂がとても広くて素敵でした。宿泊代金は高かったですが、食事やスタッフの対応などすべて大満足です。
竹林の見える客室に設えられた露天風呂でゆっくりさせていただきました。
老舗旅館のような重厚さや趣はありませんが、若い方向きの感じの良いお宿だと思います。
こちらの宿には小さなお子さんや...