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41件の総合評価
- 評価のみの投稿1.0ハムハムさんここの直雇用のスタッフはペットが飼ったことがない人ばかりです。亡くなったペットは触りたくないと言っているスタッフがいるほど。金儲けだけ。社長も同じくペット飼ったことがない人。名前が出て...
- 評価のみの投稿5.0che********さん小型犬の愛犬が息を引き取り、ショックと困惑の中ながら夏場だったことから、比較的早めの火葬を希望して電話したところ、希望した翌日の夕方に予約が取れました。 家族同士の伝達不足もあり時間...
- 評価のみの投稿5.0GABOさん愛犬が亡くなり、マンション住まいなので移動火葬を依頼しました。 悪い評価もあり少し不安でしたが、最後までしっかりと執り行っていただきました。 プレミアムプランでお願いし、家族友人と骨上...
- 評価のみの投稿1.0yon********さんここに依頼した事を本当に後悔しています。 家族が泣きながら愛犬を火葬者に移そうとしている時、スタッフは私たちに寄り添うでもなく、スマホ片手にLINEしていました。 火葬車が戻ってきた時...
- 評価のみの投稿5.0lew********さん愛猫が亡くなり、過去に亡くなった２匹をお願いしたことのある優心さんに個別火葬をお願いしました。 特に今回来てくださった大黒さんはとても丁寧で心のこもった対応をしてくださいました。 その...
- 評価のみの投稿4.0★ricca☆さん愛猫が亡くなり、ネットで検索してこちらにお願いしました。評価が極端で少し心配でしたが、対応が早く翌日には来ていただきました。電話の対応も丁寧に話してもらえたのは良かったです。当日は雨、...
- 評価のみの投稿1.0^._.^さん予約時間より2時間遅れての開始。予約時間を過ぎてからの遅刻の電話、わけも分からない言い訳を述べて気分が悪い。きちんとした謝罪もせずヘラヘラしていた。悲しみよりも怒りが上回る。ここでやら...
- 評価のみの投稿1.0momoちゃんさんどうか、大切なペットをこちらの業者へ火葬をお願いしないでほしいです。 火葬後、予定していたA霊園（家から20分程度の場所）へ訪れたところ、骨が届いていないと言われました。確認したところ...
- 評価のみの投稿4.0poo********さんうちの子の火葬を個別火葬で収骨も自分でしたいとプランを頼みました。 対応してくれた方の言葉遣いも対応も丁寧でしたなので評価は5にしたいのですが2カ所嫌な点がありこの評価にしました。 わ...
- 評価のみの投稿4.5R.Tさん遺骨カプセルが頂きたくこちらにご依頼しました。 高評価と、低評価で分かれており不安もありましたが依頼。 初めの電話の方は丁寧ではありましたが質問しても担当から連絡しますとの事で不安を覚...
- 評価のみの投稿5.0min********さん愛犬が亡くなりインターネット検索をしてお願いしました｡初めての経験でどこにすれば良いかわからなかったのですが、個別火葬、亡くなった次の日に火葬していただけるということ、返骨していただく...
- 評価のみの投稿5.0st2********さん今回初めてペットが亡くなりました。 朝居間のテーブル下で亡くなっているペットを発見して動揺してしまい慌ててネットで調べた所、優心訪問セレモニーさんが1番上に出て来たので即電話をしました...
- 評価のみの投稿5.0Lemonさん素敵な旅立ちになりました。 電話対応の女性の方もご丁寧にしていただき、なにより火葬当日に来ていただいた方(大黒さん)がとても丁寧に優しく寄り添っていただき最後の素敵な旅立ちとなりました...
- 評価のみの投稿1.0あいさん大切なペットを本当に嫌な気持ちで送り出すことになりました。優心セレモニーさんに頼んだことを心の底から後悔しています。 当日は１５分程遅れると電話連絡、特に気にせず大丈夫ですよと待ってい...
- 評価のみの投稿1.0とむさん自宅駐車場での火葬を２日前に予約をし、当日時間になっても来ないので確認の電話をしたところ、予約されましたっけ？という対応。担当の曽根さんという方、私でしたか？という返答。２日前にあなた...
- 評価のみの投稿5.0t6c********さん土曜早朝の電話連絡から迅速に丁寧に対応してくださいました。こちらの段取りが不十分にも関わらず寄り添って下さった安島さんには感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。安心してお...
- 評価のみの投稿5.0まゆぽんさん夏の夜に愛猫が虹の橋を渡り、悲しみの中火葬のお願いの電話をしました。オペレーターの方には丁寧に対応してもらい、次の担当に繋がり、すぐに次の日の10時に予約が取れました。到着の30分前に...
- 評価のみの投稿1.0コリまるさん立て続けに愛犬を2匹亡くしました。 先の子は、別の葬儀会社で本当に丁寧に、慎重に執り行って頂いて満足の行くお別れでした。 今回も同じ方に依頼したかったのですが、都合が合わず、名前は以前...
- 評価のみの投稿1.0滝澤未亜さんペットの火葬をペトリィを通し此方に案内がありました。 火葬するにあたりマニュアル通りに説明がありましたが寄り添う葬儀には程遠く 不信感いっぱいでした。 荼毘に付されたペットは驚くほど小...
- 評価のみの投稿5.0aka********さん雨の中、大変丁寧に対応いただきました。安心してお任せでき無事に旅立っていきました。優心セレモニーさんは、本当に信頼できる会社だと思います。御担当のO様、本当にありがとうございました。