道後温泉は古い温泉地なので施設は古いですが、接客は素晴らしいです。ホテルの前に到着すると駐車場係の方がすぐに案内など接客の方は皆さん丁寧な対応で安心して宿泊できます。食事も美味しかった...
両親の金婚記念に家族19人で利用させていただきました。非常に綺麗なホテルでサービスもよく、みんな大変満足しております。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
道後温泉に行く...
夕食、朝食共に豪華でとても美味しかったです。特に夕食の牛肉はとろけました。鯛めしも美味しかったです。露天風呂のお湯がもう少し熱くて良いと思いました。スタッフ皆さん、非常に感じがよく親切...
京都から愛媛県道後温泉へ一泊旅行に行って来ました。今回の旅は、兄二人の米寿、喜寿祝いを兼ねて男兄弟三人の温泉旅行です。
宿泊先の「道後グランドホテル」では、それぞれのちゃんちゃんこを...
古くなった客室はリフォームされ、掃除も行き届いているが、敷居がすり減っているため襖を持ち上げて開閉しなければなりませんでした。それをしない部屋からは、バンという襖を閉める音が聞こえて来...
道後温泉本館にも近く大変便利ではあり観光には立地が大変良い場所です。早目につきましたが車を置かせていただき観光をしてからチックインしました。夕食・朝食も希望にお時間でお願いできたのが良...
お食事も美味しくお腹いっぱいにいただきました。温泉も清潔感あって、ゆっくりさせてもらえて良い思い出が出来ました。
地元ですが、業務で素泊まりをさせていただきました。お出迎えとお送りを始め、お客さんをもてなす気持ちで溢れていました。特に、部屋に置かれてあった、ささやかではありますが夜食のサービスは、...
初めての四国旅に利用させて頂きました。
施設自体は古いですが、外湯への立地、大浴場の清潔さ、お風呂の泉質、何よりスタッフ皆さん親切で、楽しそうにお仕事されていて、楽しいひとときをゆっく...
施設は古いですが、スタッフの対応がとても良い。食事の配膳スタッフは若い方が多かったですが、一生懸命に説明してくださり、料理もボリュームがあり美味しかったです。露天風呂が小さく低層階にあ...
夫婦で利用しました。建物は新しいわけではなく昔ながらの温泉宿といった感じ。だけど、接客が良かった。車を駐車場に停車後に駐車をまかせたが、私のMT車を無駄な半クラッチも空ぶかしもなく車庫...
建物、設備の古さは否めませんが、それをカバーするべく頑張っておられる感じはしました。フロントの方も感じが良く、夜食のおにぎりは心遣いが感じられました。
接客のスタッフ皆さんがとてもよかったです。
駅から近くとても便利でした。
食事も美味しくいただきました。
部屋の中の冷蔵庫ですが、ずっとグーンというモーター音が聞こえて不快でした。
部屋にお風呂の設備はありますが、ブラシやドライヤーがないので、結局部屋でお風呂に入ることはできない状態です。...
観光地や飲食街にも近く立地がとてもよいです。
サービス全般に満足しています。
また泊まりたいです。
建物は古いですが、清潔感ありました。
お料理も美味しく、立地も便利で満足です。
お世話になりました。
先ずは立地が抜群に良い。
スタッフの応対も良い。
お風呂と脱衣所が広々で良い。
お夜食のワカメおにぎり美味しかった。
朝食も美味しかった。
建物は古くなっているが
清潔でアメニティも充...
丁寧な対応、古いがきちんと掃除された設備で気持ちよく過ごさせていただきました。
立地もコスパも良い旅館です。
そして、何より夕飯の料理が豪華で美味しい。
手作りで味付けもちょうど良く、...
建物は新しくはありませんが、
よく手入れが行き届いていて綺麗でした。
スタッフもよく教育されていて
食事やお願い事の対応もしっかり
して頂きました。
また機会があれば行きたいと思います...
1番マイナスは駐車場代取られました。早く置けるか確認置けますとゆう回答だけ、チェックアウトの際に請求されました。かかるなら置く前に説明すべきめっちゃ気分悪くなりました。