スタッフのどの方もとても丁寧で、随所に気配りがみられました。お部屋も素晴らしかったです。お食事も一つ一つ丁寧に手間をかけて作られているのが分かりました。どれも美味しかったですが、個人的...
全体として大変満足です。リニューアルされた別館に泊まりましたが、とても綺麗で落ち着いて過ごすことができました。
大浴場もとても広く、湯温もちょうどよく身体がとても温まりました。
朝のビ...
天童温泉でも一二を争う上等な温泉宿の滝の湯は、サービスとおもてなしに富んだ評判通りの良宿でした。
チェックインから部屋案内まで、スムーズな手続きと真心こもった接客で、ストレスなく案内さ...
接客がとても良かったです。接した方々皆さんが親切で丁寧でした。不快な方は誰ひとりいませんでした。
夕食のセルフサービスの芋煮がとても美味でした。また食べに来たいです。
帰りの送迎も予約...
大人4人小学2年の5人で宿泊しました。
まずは部屋の広さにみんな大感動、食事も山形牛のすき焼きも量が多く味も最高でした。大浴場も広々して良かったのですが、露天風呂がもう少し広げれはなお...
全てにおいて最高でした!館内へ入ろうとした瞬間に複数のスタッフさんがすかさずお迎えに来られて荷物を運んでくださり、チェックイン後もスタッフさんがお部屋まで同伴なさって最後は館内とお部屋...
出産前にゆっくり夫婦の時間を過ごしたいと思い予約しました。予約時に妊娠中である旨伝えたところ、私の分の夕飯で生物の料理を変えていただいたり、部屋のドリップコーヒーを1つノンカフェインの...
お宿近くに住む孫に会うのが目的だったので夕食無しの宿泊でしたが丁度結婚記念日に合わせての利用でした。
季節の変わり目で別館への連絡通路は寒かったものの自分で温めるゆで卵の半熟具合もよく...
親子三代7名2室で宿泊しましたが大満足でした。食事は山形牛すき焼き、芋煮など地元の美味しい料理が盛り沢山。設備全般に清潔感があり、特にトイレの全自動には感心しました。大浴場や個室の夕食...
今回初めて天童に宿泊だったので
どこのお宿にしようか悩みましたが
皆さんの評価を参考にこちらの宿を予約しました。駐車場まで来て荷物を運んでくれたり、まず丁寧に接客してくださる従業員さん...
とても素敵なお部屋に変えていただき、とても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
夕食なしのプランがあるのも大変ありがたかったです。
従業員の方もみな親切で、気持ち...
ウェルカムドリンクやお風呂上がりのビール、ゆで卵のサービスはとても嬉しいおもてなしでした。部屋の洗面にかかっていたタオルの毛羽立ちがひどかったのが少し気になりました。
朝食も美味しく職...
温泉と食事は大変満足しました。食事の時の飲み物が日本酒ばかりなのが気になりました。地元のものでなくても良いので、食事に合わせたワインがもっと用意されても良かったと思います。
お出迎え、ウェルカムドリンク、温泉たまご、食事、大浴場(ドレッサーが仕切られて居て良かった)
湯上がりビールサービス、どれも良かったです。
朝食バイキングも美味しかった!
細かいですが...
温泉たまごと風呂上がりに飲んだウェルカムビール美味しかったです。
天童温泉にある大きな宿です。お部屋も広々としていて居心地良く、大浴場もとても広く、露天風呂もあります。なんといっても、食事がとても美味しいです。
PayPayは使えない‼️
部屋を無償でグレードアップして下さいました。広いお部屋でとても過ごしやすかったです。また食事処も1歳の子供が動き回れるよう和室に変更してもらったりととても親切にしていただき助かりました...
到着してすぐ、サービス満載な対応に感激しました!料理はボリュームあります。
地元野菜や料理もとても美味しかったです。
温泉はぬるめですが(個人感想)広々しています。
私の手違いでお部屋...
接客、サービス、お料理、お風呂と全て最高でした。とてもいい時間を過ごすことができました。また利用したい思います。