横アリのLIVEで利用させていただきました。チェックアウト後も荷物を預かって頂き、LIVE前にはLIVEグッズを取り出す為に一旦出して頂き、また預けてLIVEに行きましたが、笑顔で対応...
横アリのイベントで利用しました。駅、会場、食事等での利便性は良かったです。接客も感じが良かったのですが、お部屋の割に料金が高く感じました。便器に黒いサボったリングがあり、残念な気持ちに...
レディースルームを利用させていただきました。レディースルームのアメニティーにヤクルトの化粧品、パックがあり使ってみたかったので良かったです。受付の近くにフリーのアメニティーがあり、バブ...
角部屋だったこともあって部屋が広く、スタッフの方(清掃員の方も含めて)の対応も良くて大変満足しています。
新横浜駅からも横浜アリーナも近いし部屋も綺麗、接客も素晴らしかったです。
あと感動したのがドライヤーがSALONIAのドライヤーで風量があってすぐ乾きました!こういうホテルでちゃんとし...
横浜アリーナ利用日に泊まらせていただきました。
会場からとても近いし、駅も徒歩圏内なので疲れずに移動することができました。
お部屋のアメニティも充実していましたし、本当に快適に過ごせま...
宿泊2回目です。
フロントの方は感じが良いです。
コンビニ・駅から近くて、駐車場が隣にあるので便利です。
お風呂に入れるバブが置いてあり、とても良かったです。
1人で利用させてもらいました。
とても綺麗で、女性用のアメニティも充実して、フットマッサージ器もあったので、ゆっくり部屋で休めました。近くに飲食店もあったので、夕食はそちらで食べました...
静かなホテルです
新横浜はいつもここで決まりです
程よい広さの部屋は清潔感もあり好印象。
なんと言っても横浜アリーナに近いので、LIVEがある際はよく利用しています。エレベーターもカードキーが必要なので、セキュリティも安心のホテルです...
お部屋、サービスは満足ですがドライヤーの指紋汚れが気になりました。毎回拭き取りお願いします。
横浜アリーナでのライブのため利用させていただきました。
会場からとても近く、コンビニや飲食店もありとても良かったです。
安かったのであまり期待していませんでしたがお部屋も綺麗で広くて満...
横浜アリーナであったLIVE遠征の為、宿泊させていただきました。LIVE前の体力温存の為、チェックイン前でしたが、ロビーで休憩しながら待たせていただきたいとお願いすると、快く承諾いただ...
横浜アリーナに行くためにここに宿泊を決めました。
ホテル前の道をまっすぐ200m進むともうアリーナ。めちゃくちゃ近くて便利です。朝食はつけませんでしたが、ホテルの一階にコーヒー屋さんが...
当日はライブ等が無かったためか、館内は静かでした。部屋は広く、清潔感もあり、仕事で疲れていたのでリラックス出来ました。
朝食は適量でおいしかったです。次回も是非利用したいと思います。
代表社員のレディースルームの充実したアメニティ、今回も満足しました。
関東旅行3泊目で利用しました。
部屋はシンプルで落ち着きました。ベッドもダブルでぐっすり眠れました。
朝食は1階の隣接のカフェでモーニング、美味しく頂きました。
Wi-Fiが不安定で利...
総じて満足しております。また機会があればお世話になります。よろしくお願いします。
お部屋、サービスに問題は特にありませんでしたがお風呂に入った際に鏡に人の手型が沢山出てきたので怖かったです。
お掃除の際に触られたものかと思いますが沢山着いていたのでそこのみ気になりま...
良い点。
①横浜アリーナまで徒歩3分程で行ける立地は最高。イベント時に料金が上がるのは致し方ないかと思う。
②フロントの方の対応は大変丁寧、館内も良い香りが漂っていて気分良く過ごせる。...