ホスピタリティもお料理も清潔感も全て行き届いた素敵なホテルで、2日間とても快適に過ごせました。
ありがとうございました。
お世話になります。湯畑が見えるホテル一井ですが、プランが無くお任せで宿泊しましたが、さくらで見られると説明されましたが
酒を販売してる為.早くきたもん勝ちで結局寒い表での夜の湯畑見学...
フロントの方達が親切にしてくださりとても良かったです。ただ食事の時冷めた食事に雑な扱いをされたのが残念でした。
お部屋を申し込んだ時は湯畑が見えないと思っていましたが、実際見えるお部屋だったので眺めは最高でした。施設自体はある程度の年代を感じるものではありましたが、それも込みでゆっくりできました...
久々に会う友人3人とゆっくりできました。草津に行きたいといっていておぼつかないネット操作で見つけたホテル一井でしたが湯畑近く、ゆっくりできる、おいしい食事と欲張った計画でしたが友人にも...
非常に良いホテルでした、湯畑が目の前なのはもちろん1階に大きなお土産屋さんもあり便利でした、スタッフの方もとても良い対応をして頂き気持ちよく宿泊出来ました、食事も美味しくちょうど良い量...
家族5人で、一泊で住んでいました。
特にいいところがあまり感じでませんでした、食事をする時、あまり説明を頂いてなくて、冷たかったでした。
草津の湯はとっても気持ち良かったです!硫黄の香りが好きなので、何度でも浸かりたくなります。部屋から湯畑が眺望出来て最高でした。食事の味はもちろんの事ながら、夕食時のおもてなしも良く、素...
目の前が湯畑だったので、夜のライトアップとかも簡単に見に行けて良かったです。
食事も量も多く美味しかったです。
露天風呂が周りの建物見えるような気がしました。
初の草津温泉で選んだのは一井さん。従業員の方の対応は満足でした。部屋からの眺めも最高。食事も美味しく頂きました。湯畑が見えるお部屋を選びましたが、大人3人小学生1人には布団をひくと少し...
今回もお気に入りのホテル一井さんでお世話になりました。今回も素晴らしい温泉に入浴することができ、心も体も癒されました。湯畑も近く、飲食店も多数あり楽しめました。一井さんの売店は品数豊富...
なんといっても湯畑が目の前だし、お土産を買うのにも種類が沢山でとても便利でした。
フロントや従業員の方もとても親切で丁寧な感じでした。
連泊で草津を満喫しました。お風呂は期待以上に良く、温度別の浴槽があって、他の旅館の日帰り入浴を計画してましたが、必要なかったです。料理も美味しかった。施設は古いですが清潔感があり、全体...
朝食時、案内されたテーブルに着いて食べていたら別の従業員がやって来て、部屋番号を聞いてきた。答えるとそのままいなくなった。今言ったばかりなのにと思っていたら、テーブル上に小さな紙があり...
スタッフの方も皆親切でお料理も美味しかったです晩もですが、朝食もとても種類が多くてそれでいてヘルシーなメニューですごく良かったです。私には少し量が多かったですが全部食べてしまいました。...
トイレの清掃がされていない。
浴衣の上に掛ける羽織の袖の中に以前に宿泊した人のメモ紙、スケジュール表が入ったままでクリーニングもしていない事が判り気持ちが悪かった!
とても気持ちよく過ごせました
接客の丁寧さ、食事の満足度、立地全てよかったです。
また利用したいと思います。
従業員の方の対応は素晴らしいと感じました、また宿泊者の方も感じのいい方が多く、草津ならば絶対このホテルがお勧めです!!
夕朝食とも美味しく、素晴らしく満足しました。
草津温泉には何度も行っていますが初めて宿泊させていただきました。妻とは行く度に泊まりたいねと言っていたホテルに運良く湯畑が眼下に見える部屋の予約が取れて最高の景色が着いてから帰るまで堪...