おススメされて、初めて利用させていただきましたが、到着時間が予定より遅くなって21時すぎの到着でお風呂時間が21:50までで、急いで入らなければならず、ゆっくりできず残念でした。そのほ...
一泊利用でしたが満足できました。
スタッフ皆さまの応対が素晴らしくて快適に過ごすことができました。
また機会があれば利用させていただきます。
お世話になりました、ありがとうございます。...
コスパは最高かと思います。
さすが、築年数が少ないだけありますね。
設備、お風呂など、申し分ないです。
それだけに、客室の2段ベッドは(??)何の為?でした。
ベッドの枕もとを、横切る...
やはり、通常のシングル、ツイン(シングルベッド2)の部屋を用意して欲しい。
チェックイン時に館内の説明やシステムを詳しくご案内していただき、とてもわかりやすかったです。
お風呂がちょっと熱かったでしょうか。
近隣に飲食店もあり、コンビニもあり、快適に過ごすこと...
高速、幹線道路(R18)沿線にあり、利便性は高い。敷地内、徒歩圏内に飲食店、コンビニ、地域の物産、みやげ屋、ランドリー等々、旅の途中に必要なものはほぼ揃っています。女性スタッフのフレン...
今回は混んでいたせいか、壁が薄いかはわかりませんが、隣の音、コンセントや、電源、その他が、聞こえて眠れませんでした。構造の問題かと思いますが。
ほぼ1年ぶりに利用しました。今回もスキー目的でロッテアライリゾートの前泊です。
フロントスタッフさんの対応がとても気持ちよく、おもてなしが感じられるホテルです。
前回の宿泊時は食事会場...
レンタカーで、夕方、横浜を出発し金沢まで行く途中、上信越自動車道の新井PAから降りずに行けるこちらを利用させて頂きました。
到着は環八が混んでいたため、予定より1時間余計にかかり21時...
こちらは、何度も利用させて頂いてますが、今回は滞在も長い為、いつもより大きめの寛げそうなソファーのある、トリプルルーム【上下型ツイン+ソファベッド1台】を予約しました。いざ、チェックイ...
施設全体に清潔感があり、接客、食事など全て良かったです。機会があったらまた是非利用したいです。
が、こちらの接客の女性の方が素晴らしいと思います。
赤倉でのゴルフの前日にお世話になりました。
エキストラツインルーム【セミダブル+ソファベッド】に宿泊しました。とにかく狭いです。部屋もバスルームも、人ひとりやっと通れる程度です。とくにバスルームが狭く、異常に狭いバスタブまで辿り...
過剰なサービスもなく、シンプルでいいと思う。
温泉があるのがとってもうれしい。
男女入れ替え制なので、好きな時間に入れないのがちょっと残念でした。
チェックイン時のフロント受付がとても好印象でした。
ホテル自体もキレイでとても休められました。
スタッフの方はフレンドリーで
出張の方と思われるリピーター様と
親しく会話をしていました
隣接する道の駅は残念ながら2店舗ほど空きがあり
以前来た時の賑わいは有りませんでした
朝食バイ...
夜遅くのチェックインでしたが、スタッフの方の温かい対応に疲れも吹き飛びました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。
初めてのスーパーホテル利用。一歩中に入るとフロントの元気で明るい女性スタッフが出迎えてくれた。カウンター越しの言葉だけではなく、近くにある設備等まで移動し案内、説明してくれた事は他のホ...
旅行の時に泊まりましたが、まずホテルが物凄く綺麗で、接客もかなりよくてここに泊まって良かったと思い、また泊まりに行きたいと思います。
ホテルの立地場所は上信越道の新井パーキングのスマートETCを出てすぐそばで、帰りは入口があるのでとても便利でした。サービスは、みなさん親切、丁寧で明るく対応していただき良かったです。