イオンモール出雲の1階にあるドコモショップです。接客は丁寧ではありますが、待っているお客さんがほとんどいないのにも関わらず待ち時間が少し長く感じました。
この間初めて行って、説明だけ聞いてきました。
接客はフレンドリーに話してもらえたので、気楽に説明を受けられました。
少し待ち時間が長かったのは不満点。
接客業としての基本が出来てない。不愉快な対応、見下した感。
お客様商売とは思えない態度！
予約してiPadの解約手続きに行きました。
契約して2年3ヶ月、2年毎の契約更新なので今回の解約には解約金がかかると言われました。再更新のお伺いも無いのに更新され、解約金かかるのは納得...