お食事、お部屋はすごくよかった。
夕食場所はコンベンションホールで致し方ないかな。
でもとても満足しました。
とにかく料理がすごい。さすが新潟、個別の窯で炊くご飯が絶品。朝食のバイキングも質が高いと感じました。露天風呂の気持ちよさ、香り高いほうじ茶サウナ、マッサージ機付きの部屋、かわいい浴衣も...
高齢の両親と私たち夫婦の4人での旅行で、のどぐろが食べられる旅館を探していて、小柳さんを見つけました。
目当てであったのどぐろの塩焼きはもちろんですが、それ他の料理の美味しさにも感動...
家族でリピートさせて頂きました。接客、お部屋、料理、お風呂の設備も温度も良く、全てにおいて前回同様大満足でした!ホテルの皆様に感謝です!
また利用したいと思います。
駅からの送迎ありがとうございました。
歩いて行こうかと思ったんですが、ちょっと無理っぽかったので
ありがたかったです。
夕食も美味しかったです。
まず伺う前に確認したい事があり、お電話をしたところ年配であろう女性が対応。
高圧的な物言いでした。
不安になりながら当日お伺いしましたが...
夕飯時、対応の遅さ、次出てくるお料理が待...
新潟市内観光をして温泉に泊まりたいと思い、初めて宿泊しました。
3歳の子連れで宿泊しましたが、みんな大満足でした。
特に良かったのは大浴場です。
内風呂、露天風呂共にぬるめのお湯でした...
家族旅行に行って、お世話になりました。なかなか雰囲気の良いお宿で、とても良かっですよ。部屋からのロケーションも良くリフレッシュしました。温泉は肌がツルツルスベスベになって気持ちよく良か...
新潟の知る人ぞ知る名湯。飲める温泉としても有名です。食事も全体的に美味しいです。洗って水につけたところから火をつけて炊くご飯が印象的です。
お食事もとても美味しくてお風呂のロケーションも良くスタッフの玄関外まで来て送ってくれる気遣いとても良いホテルでした!
料金以上の満足感です!
また泊まりたいと思える中々ないホテルでした...
日帰り温泉で利用しましたが1300円タオルなし、90分利用。脱衣所も館内もとても綺麗で清潔感がありました。雑誌でみるインフィニティ露天風呂は駐車場から丸見えー!!でも景観はとてもよくお...
初めて泊まりましたが良かったです!
まさに遠くの名湯より近くのいい宿(CMうろ覚え)でした!
泉質、お料理、接客も想像よりも良かったです。
細かい点ですが、子ども用の椅子やおもちゃ、ボ...
到着時の送迎をお願いしていなかったのですが、駅に着いたから電話をしたところ、すぐに迎えに来て下さいました。
お風呂もとても良かったです。
美味しいご飯といい温泉で大満足です。朝ごはんはボリュームもありお腹いっぱいになりました。宴会や食事会も出来るのでオススメです。
朝夕のご飯は味付けが良く大変美味しくいただけました。初めて湯田上の温泉に浸かりましたが、微かに温泉の香がする肌触りが良い泉質で大変気持ち良く何度も入浴しました。部屋は山側で景色が全く見...
湯田上温泉で一番大きなホテルです。サウナが特に素晴らしく、オートロウリュで湿度が高く、発汗作用が良いです。
12/23に宿泊しましたが、大雪の影響のせいか部屋が寒く、フロントに相談したところ電気ストーブを貸していただきました。スタッフの皆さんはみなよく対応してくれて、スタッフの皆さんの笑顔は...
3人で利用させていただきました。籐篭にタオルと歯ブラシセットが色分けされて入れてあり色を決めれば間違いなく自分用と分かるようになっていました。(洗面台のコップも同じく)心遣いに感心しま...
連泊しましたが2日間同じ料理が出たのが初めてでビックリしました。
1泊なら良いのかも…
ホテルとは関係ありませんが子連れのお客様ですが女子風呂の露天風呂で小便をしたとの事で
入れず不愉...
家族旅行で宿泊しました。
料理も温泉も最高でした。
特に露天風呂からの眺めも最高でまた行きたいと思います。