食事、眺望、温泉、ホスピタリティーなど全て満足した。特にホスピタリティー部分に関しては、詳しくは書かないがこれぞおもてなしと感心させられる出来事があった。初めての体験だった。ぜひまた利...
天草旅行がとても良い思い出になるくらい、
接客、設備、料理、……とても満足出来ました。窓から見える景色、料理の内容、味、温泉、全て最高でした。
又、天草に来たら是非利用させて頂きたいで...
ホテルの設備はかなり古いですが、水回りは改装され新しいものでした。食事で提供されるお刺身がとても新鮮で魚嫌いの私でも美味しく頂くことができました。
お部屋、お風呂、接客など満足です。
ひとつ残念だったのは、用意された幼児用の椅子がとても汚かったこと。
テーブルの裏や縁にソースが飛び散って付いていたり、テーブルの表面にほこりがたくさ...
今回は、結婚記念30周年の旅行で利用させていただきました。離れの温泉施設の山の湯の陶器風呂は、風情がありとてもリラックス出来ました。海の湯も見晴らしがよく、丁度朝日が昇る時間で感動しま...
孫たちと思い付きでネット予約をしいったらフロントでチエックインの時にいきなり私の名前を言われ感動しました。スタッフ一同ここら配りが良く食事も素晴らしく堪能しました。ありがとうございまし...
今回の天草の旅も夫婦二人と娘の三人でした。いつも私が旅行の計画と宿を決める役目です。
評判の良くなかった宿選定もありましたが、今回のホテル選定はかなり評価が良かったようです。
広さ、綺...
部屋の大きさや、露天風呂付客室は良かったが、夕食の特別料理本膳を頼んだが並、フロント等のサービス、朝食は格安ビジネスホテル級。
ここ大丈夫ですか?
40代女性、熊本空港から送迎車利用で楽でした
お料理が特に良く母大満足でとても良かったです。ありがとうございました!
部屋最高、食事期待外れ!天草で刺身あんなもん?
食事も美味しくて、温泉も眺めが良くて最高でした。とても満喫できました。機会があれば、また宿泊したいです。
二日とも上質ランクの食事を頂きました。それぞれに工夫が施され、食事内容はどちらも最高でした。何度でも利用したいです。大分から4時間近くのドライブでしたがあのお食事を前にしたら疲れもふっ...
ホテルの外観も良く部屋もキレイで
部屋からの眺めも最高でした。
夕食も丁度良い感じの量で まぁ美味しかったです。
もう一泊したいくらいでした。...
部屋の窓からも海が見えて日の出何綺麗に見えました。
隣接しているお風呂にはシャトルバスで送迎したくれますが、夜の閉館時間が早めなのが残念でした。
あと、少し遅い時間ではありましたが到着...
お部屋も温泉のお湯も料理もスタッフも全てにおいて大満足でした。
外のお風呂に行く時のタオルとか入れる袋があればなを良かったです。
また行きたくなるお宿でした。...
初めて宿泊させていただきました。
今回ツインの部屋に泊まりましたが、きちんと清掃されており、一人で泊まるのがもったいないなと思うようなお部屋でした!
朝食もバイキングできれいな景色を見...
客室も大浴場も食事も大満足です
夕飯が最高に美味しかったです。大人用はコース、子供はプレートでしたが年齢に合わせて量も違っていて大人も子供も食べ切れないくらいご馳走でした。沢山食べて外のビーチで花火もできて食後の運動...
チェックインの際に大浴場の案内を受けましたが、「ぺルラの湯舟は正面の大きな階段を上って右上で、徒歩で2分です。」
だけでした。送迎バスがあり、ぺルラの湯舟に送迎してくれるという案内はあ...
熟年夫婦で利用しました。何度か日帰りの湯を利用していて、ちょっと遠いので一度泊ってみたいと利用させてもらいました。
ちょうどペルラの湯舟は夕方からのオープンだったので、露天のない室内風...