露天風呂付きで、レイクビューの新しい綺麗なお部屋でした。大浴場の温泉も源泉掛け流しで、消毒時間以外はいつでも入る事ができました。お部屋の温泉は勿論24時間、諏訪湖を見ながら入れます。湯...
父の古希のお祝いで宿泊しました。
予約時にその旨を記載すると夕飯時に父にお酒のサービスとちゃんちゃんこを着て写真を撮ってくれました。
その時の若い男性の方の優しい対応にとても感動しまし...
平日に宿泊させて頂きましたが、とても良かったです!!
主人はもう一泊したいくらい良かったと言っていました!
部屋食にしたのですが、量もちょうど良く、お酒なども下手な押し売りの様なの...
①とてもよい温泉でした。
大浴場ならびに個室の露天ともにとても良く癒されました。(久しぶりに古風な温泉地に行った感がありました。)
②部屋のドアの鍵が締まりが悪くキーレスのリニューア...
連休明けなので風呂は貸し切り状態でよかったです
食事も少な目にしてよかった
ただ、残念なのは
部屋の片付けしていた業者?ですね
エレベーター待ちしていたのですが
無言で一緒に乗ってきて...
一人旅応援プランで利用しました。冬至の日だったので、思いがけず柚子湯に遭遇し、堪能致しました。食事の内容は、ボリュームがあり、お腹いっぱいになりました。カラダはポカポカで、ゆっくり休め...
男3人で宿泊いたしました。とろみのある茶褐色の素晴らしい温泉でした。
お料理、接客、サービス等すべて満足し3人ともいい気持ちで宿を後にいたしました。
お世話になりました。...
長野県の道の駅、城巡りで泊まらせて頂きました。
部屋もとても綺麗、食事も美味しく、温泉も綺麗で気持ちよく入れました。
そして何よりも接客が親切丁寧で感動!
本当に気持ちよく過ごせました...
10月28日オータム花火で利用させて頂きました。お部屋は諏訪湖が目の前でロケーション良く街路樹の紅葉も楽しめました。
お食事は、大変美味しく松茸ごはんは香り良くお味噌汁は味噌の美味しさ...
食事が美味しい。どの従業員も接客がよくて心地良い。部屋食の担当者の接客が素晴らしかった。
こちらに決めたのは、赤ちゃん連れの子供夫婦らも一緒だったので、「赤ちゃんプラン」があるので安心なこと、駐車場も近いこと、諏訪湖の眺望も良いこと、お風呂も良いことでした。食事も個室にして...
赤ちゃんプランではないのに、ベビーバスや急な布団敷きにも対応していただきありがとうございました。食事の時もスタッフさんが話しかけてくださり、赤ちゃん連れに慣れていて優しいと感じました。
一泊二日で90歳になる母と叔母を連れて、利用させていただきました。食事も朝夕とも十分に満足してます。温泉は、肌がツルツルになったと喜んでました。また、機会があれば利用したいと思っていま...
初めて宿泊しました。
お部屋から諏訪湖がよく見えてよかったです。
タオルがバスタオルと入浴タオルしかなかったのが残念ですが、コロナ関連の影響なのかわかりませんが、ペーパータオルが洗面所...
温泉に入りながら花火を観たくて露天風呂付きのお部屋にしました。冷蔵庫にクラフトビールも用意してあり、お風呂上がりにベランダで湖からの気持ち良い風にあたりながら頂きました。食事は期待以上...
夏休みに家族4人でお世話になるつもりで予約し、いざ休みに入った途端に私だけコロナ発症…代表者の私をキャンセルして残り3人でお世話になりました。
私はお留守番なのですが、家族皆の評判がと...
前回同様、お料理もとても美味しくて、お風呂も良くて、お部屋からの花火も大満足でした。
スタッフの方々の接客も最高でした。
また是非、利用させていただきたいと思います。...
車での出張の道中で一泊させてもらいました。部屋のカギは昔ながらの回転錠で古さが否めないですが、総じて部屋や廊下もきれいで大浴場もよかったです。出発時に駐車場出口で誘導されてたお姉さん方...
控えめに言って最高のお宿です。
前回も今回も客室露天風呂付きの部屋に宿泊しました。湯加減の調整が難しがったですが、ゆっくり出来ました。
部屋は古いですが、畳の新しい匂いに癒されました。...
老舗旅館だけあって行き届いています
特に料理は厳しい料理長が取り仕切ってる感じがします
すべてに於いて不満はありませんがもう少し力を抜いた対応でも良いかなと思います...