年末年始に2泊しました。結論から申し上げますと、老舗ホテルとしてもう少し頑張って欲しいとエールを送りたいところです。
良かったところ
・朝食は御膳とビュッフェどちらも良かったです。
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建物も新しく快適に過ごすことができた。チェックイン時に入湯税のみと分かる客に精算を促しているのも手間が減って良かった。
朝食は家族の期待値が高くなっていたが大人も子供も楽しめ満足度高い...
12/6から1泊で利用させてもらいました。
部屋の広さや清潔感、お風呂、など全てパーフェクトでした。リニューアルされたのでしょうか建物、設備などが綺麗で整ったいました。
朝食も沢山の品...
期待していたより朝食がイマイチだったかな?
残念
2泊させていただきました。
最近改装されたのか、部屋も設備も綺麗で快適でした。娘はお風呂とトイレが別になっているのがいい!とご満悦。
朝食の海鮮が非常においしく満足して、外で海鮮食べる...
朝、女性風呂の入口、脱衣場は至るところ抜け毛だらけ、足の踏み場もない。
スタッフにその旨を報告したので、改善を望みます。
外観も部屋もキレイで、お風呂も立派、楽しみにしていた朝食も、海鮮は美味しかったし函館牛乳使用のデザートも美味。ここまでは大満足でした。
チェックアウトのときに、「チェックアウトはこちら...
脱糞浮いてました。
翌日も底に似た何か。カルキなら白だけど茶色って‥湯の川のホテルになかったけど。前日にお湯変えて薬入れたからって、現場見なきゃダメじゃん。最悪のお風呂思い出です。
あ...
ベイエリアへのアクセスも徒歩圏内であることから、函館に宿泊するときは利用させていただいています。
チェックインが15時だと思っていたら14時から可能なのは知りませんでした。笑
お部屋...
函館のホテルの中でも人気の高い朝食を提供するとの評判はだてではありませんでした。酢飯の上にイカ・甘えび・サーモン・まぐろのたたきなどを乗せ、それらの具材が見えなくなるまでたっぷりのイク...
ちょっと広めのツインルームを予約して行ったら本当に広かったです。すごく楽でした。
朝食はバイキングでしたがあまりにも品数が多すぎて食べきれませんでしたし、とても美味しかったです。また...
夫婦で函館に2泊した2日目に宿泊しました。
宿泊当日に11時から駐車場が利用できるサービスはとてもよかったです。フロントに荷物を預ける時にチェックインの受付だけしておくと、スムーズに部...
接客、朝食、部屋どれも大変良かった。
一つだけ若干の不満があるとすれば、
大浴場内が少し寒かった。
美味しい晩御飯のお店を教えていただけ、お土産に欲しかった日本酒が売ってるお店を調べていただけました。
おかげさまで父へお土産の日本酒を購入することができました。ありがとうございました。...
Rettyユーザーさん
ホテルで朝食。今回宿泊地に決めたのは、娘が海鮮が大好き❗️もうすぐ誕生日なので好きなものをと思い決めました。
いくら、イカ、甘エビ、マグロのたたき、すき焼き用のお肉を目の前で焼いてくれ...
夕食を何処でと悩んでましたが、一階のレストランを紹介していただき、豊富なメニューのなか、中華を選びました。味も良くリーズナブルで、大変満足しました。
妻の誕生日旅行で宿泊しました。こちらへは初めての宿泊で電話で色々お願いしたときは少し不安でしたが、到着後はホテルスタッフの方ホテル共とても居心地が良かった。
家族(大人3人、子供2人)で利用しました。小さな子供がいましたが、子供用のアメニティを用意してもらい助かりました。お部屋は新しいという感じではありませんが、綺麗に掃除されていて不快な感...
ホテル自体は良かったです。
残念ながら、雨の影響で列車が7時間も運休。
東京からの今回の旅行のメインの目的地に行く事が出来ませんでした。
雨予報は耳にしていたけど、まさか列車が長時間運...
5人で宿泊の為、プレミアムコネクティングルームを予約。
ツインルームはユニットバス。トリプルルームはバス・トイレ別。
旅行バッグ置き場あり。スマホなどの充電コードあり。
ホテルのどこを...