接客、設備共に満足したが、
エレベーターから部屋でまで150メートルくらいあって、
遠かった。
エレベーター前の製氷器を使うために何度も往復しました。
ただ、製氷機があることには感謝し...
昨年の11月に利用し新幹線の改札からすぐのこちらはチェックイン前、アウト後の荷物の預かりがとても便利で、昨年12月にGWの予約をしました。
すでにツインは取れずダブルでの予約になりまし...
駅から外に出ることなくホテルに行けるのでほんとに便利です
スタッフの対応も良いですし、朝食も美味しかったです
ただ朝食会場のお料理提供場所が狭いので 時間によっては混みます
チェックア...
立地が最高です。ホテルも綺麗でまた泊まりたいホテルです。
荷物が大きかったので、新幹線中央改札から本当にすぐ近くてとても助かりました。
お部屋もお風呂も広くてとても綺麗。
冷蔵庫がビックリするほど狭かったので星1つ減ですが、スタッフさんの対応...
新幹線降りて、徒歩1分はとても良かったです。お部屋も清潔で、職員の対応も良く、チェックイン、アウトもスムーズでした。荷物も預けられて満足です。リピートさせてもらいます。ありがとうござい...
朝食は、以前の方が品数が多く、良かった。駅近で、雨の心配もなく、荷物を預かってもらえるので、非常に満足しています。京都で用事のある時は、いつも使わせて頂いています。
大変満足しています。
今までも京都駅周辺のホテルは何度も利用してきましたが、その中でも特にスタッフの接客、サービス、食事には大変満足しています。
また次回、京都に訪れる場合は、利用した...
コインランドリーが無い点を除けば施設は充分満足でき、清掃も行き届いていて気持ちよく利用させていただきました
チェックイン前、アウト後に利用できる無料のコインロッカーは大変便利でした
た...
4連泊しました。京都駅構内にあるので京都や奈良の観光にはとても便利です。騒音はどうかと心配でしたが、静かで全く問題ありませんでした。セキュリティも厳重で安心して宿泊できるし、スタッフも...
部屋をグレードアップしていただいたこともありますが、全てにおいて満足です。京都には年間に数回訪れていますが、もっと早く利用しておけばと思ってしまいました。
京都駅内で、八条口の高速バスや烏丸口の市バス、JRや近鉄線の利用に際し、近いし雨にも殆ど濡れず、大変に快適でした。
部屋も、ランクアップして頂き(広く、洗い場付きバスとトイレが別)、更...
過去にも数回利用しましたが、数年ぶりに今回宿泊しました。
今回は直前予約のお部屋おまかせプランを使いました。
客室は正直に言って見晴らしはイマイチでした。
新幹線側ということで電車...
初めて2泊3日で京都旅行に行かせて頂きました。
駅近で凄くよく駅近くで食事も出来京都と言う食事もさせて頂き満足です。
子供卒業旅行と言う事でお部屋に入るとメッセージカードがさりげなく置...
京都駅の上に立っているホテルなので新幹線を降りてすぐホテルに荷物を預けて観光に行けます。商業施設も近くにあるので食事や買い物に困ることはありません。
部屋も広く洗面台が2箇所あるので便...
京都駅の新幹線中央口からエスカレーターを降って直ぐのホテルでした。駅近くですが静かで清潔感があり、居心地が良く、朝のバイキングも美味しい、いいホテルでした。
雨の予報だったので、新幹線から濡れることなく荷物を預けることが出来るこちらで予約しました。
チェックイン前の荷物の預かりもチェックアウト後のコインロッカーの使用もすぐ対応していただきと...
いつもありがとうございます。また伺いますのでよろしくお願いします
2回目の宿泊でしたが、今回も気持ちよく過ごせました。景色もすばらしく、楽しい旅行となりました。次回も宿泊したいと思います。
京都に行く際は必ずと行っていいほどお世話になってます。
今回はチェックイン後、部屋に入って
初めてトイレを使用する時に便座に髪の毛が落ちてました…。
さらに、バスタオルも使用する前の段...