チェックイン予定の時間よりも1時間早く着いてしまい、ホテルで荷物だけ預かってもらおうと思ったら、お部屋の準備ができているからと予約したお部屋のグレード以上のお部屋に早めに通していただき...
部屋もラウンジもとても落ち着いていて居心地がよかった。残念だったのは、ラウンジに居る時にホテルスタッフさんと取引業者さんらしき人達5~6人が入ってこられて、結構大きな声で談笑されていた...
3人部屋を予約のあとに後日1人追加になり4人部屋は満室なのでシングルを追加しました。
当日受付で4人家族だとのことで別階のシングルを同じ階のダブルに無償で変更は感謝です。
また場所や観...
清潔で大変満足しました。
ホテル方も親切で良かったです。
スタンダードフロアのラージツインの予約でしたがスーペリアフロアのラージツインに案内して頂きました。ありがとうございます。
朝食は食べきれないほどの種類があって美味しく楽しかったです。 ...
とにかく接客が素晴らしいです。
素晴らしいと言いますか、穏やかで温かい感じがします。
(息子の受験での宿泊先として利用させて頂いたのですが、電気スタンドを用意してくださったり、試験が終...
札幌駅から歩いて10分弱真っ直ぐだけど信号が多い、荷物があると歩くのちょっとしんどい。
ラウンジアクセス付きにしたが、他のホテルと比べて利用時間が極端に短い。
ドリンクもロスを警戒して...
約32年前に結婚式を挙げて以来の宿泊でした。
改装前の最上階のお得な部屋と言う事で、枕元に電源が無い、窓が壁一面ではない等多少の古さは感じましたが、コーヒーマシンもありアメニティ類も不...
今回、知人の催しが当ホテルであり初めて宿泊しました。
札幌で年に20泊程しますが、期待し宿泊。催しに合わせる為、アーリーチェックイン。
しかしCPに的確に表示されていなかった様で、手間...
お部屋のトイレットペーパーが必ず使うと外れる。使うたびに外れでイライラした。
お風呂のお湯の出が少なく、バスタブにお湯はるのに、時間がかかった。
朝のビッフェは大変美味しいく、良かった...
部屋は広く快適に過ごせました。バスルームがトイレと独立している事とバスタブの大きい事はとても満足です。
ただウオシュレットが作動しないのが、残念でした。(多分電池切れ?)朝食はバイキン...
久しぶりに宿泊しました。
お部屋も清潔で快適でした。
物音も無くグッスリ寝付けました。 やはり
トイレバスが別々だと ホッとします。
ホテル全てにおいて満足です。受付スタッフの対応も...
これまで、何度か利用させて頂いてます。
去年大満足だった、4名コンフォートルームをまた予約しました。今回は、部屋の掃除のことで分からないことがあり…
夜、部屋に戻ると誰も部屋に入った形...
老舗のホテルで、結婚式やセミナーなどでよく使います。札幌駅からは少し遠いですがわかりやすい場所にあると思います。あとケーキがとても美味しいです。
ホテルに着くとすぐにスタッフが近づいてきてチェックインカウンターに案内してくれました。やはり一流だと感じました。駅から近いのに周りに圧迫するようなビルがないのでゆったりした環境です。朝...
友人との北海道旅行で利用しました。札幌駅から徒歩10分圏内なので、アクセス抜群でした。車ではなく、電車移動でも便利だと思います。
老舗のホテルという感じで良かったです。朝食は北海道というだけあって、乳製品を使ったものも多くあり良かったです。
老舗の高級ホテルです。札幌駅西方面に少し歩いて行くとあります。レストランで利用しましたがなかなかゴージャスな店が揃ってます。
2泊3日で札幌に行った際に宿泊しました。建物は年季を感じる部分もありますが、それも趣があって良いです。最近はシティホテルでもビジネスホテル並みのシンプルな対応の所もある中で、ここは昔な...
ご飯がとても豪華でおいしかったです。ホテルの部屋も広くてキレイで過ごしやすい。また行きたいと思います