お部屋は渓流沿い、食事はお部屋でないものの個室で、居心地が良かったです
スタッフの方の接客も丁寧で、みなさん楽しそうにお仕事されていたのが印象的でした
規模も程よく、食事処、お風呂も近...
総合評価:
チェックアウトが朝11時なので余裕があってよいです。
リニューアルしてそれ程経っていないからか全体的にとても綺麗です。
配膳の方など気持ちの良い対応ですが、ロビー周り...
初めて宿泊利用させて頂きました。昔ながらの和風旅館で施設・設備は老朽化否めないが、旅館としての雰囲気は良好で、特に従業員さんの一生懸命な接客サービスが良い雰囲気を醸し出しており、かつ塩...
設備、料理、接客等、全てにおいて非常に良い。塩原に行くなら「松楓楼 松屋」が絶対お薦め。
従業員の接客でほっこりできました。
素敵な笑顔のもてなしです。
建物も清潔に整えてあります。
ただ、お部屋にカメムシが三匹ウロチョロしていたのがちょっと残念。
また、行こうかなって思い...
接客が丁寧な感じでした。部屋からの眺めは眼下に川が流れて、目の前の山には雪が残りきれいでした。食事は基本コースですが、充分満足出来ました。特に追加の岩魚の骨酒は美味しかった。天ぷらもサ...
お正月に夫婦子供の三人で、1泊2日で宿泊させていただきました。とにかくお部屋だけでなく施設すべて清掃が行き届いており、気持ちの良い時間を過ごすことができました。食事は、夕食も朝食も十分...
部屋の露天風呂は満足。食事も美味しい。
部屋の露天風呂からの眺め、目の下のせせらぎの音!好天にも恵まれ良い紅葉狩りでした。
少々・歩行困難な私ですが、非常にのんびりと、優雅に休めた部屋でした。
老人夫婦の宿として非常に良いと...
全てにおいてとても気持ちの良いお宿でした。
常宿にできる宿を探していて、いつもは伊豆方面に行くことが多いのですが、久しぶりに訪れた那須で素敵な宿を見つけることができて大満足です。
いろ...
利用させていただいたのは今回で3回目だったと思いますが接客も良く夕飯の料理は満点です。
今回は結婚記念日近くだったので事前にお知らせさせていただいたところデザートのプレートにお祝いの言...
2度目の極楽湯で今回もリフレッシュ出来ました。車で玄関前に停めるとスタッフ2人で迎えに来て頂き私の顔を覚えていたようで歓迎して頂きました。前回は星ひかりの露天風呂付き部屋、今回は空あお...
風かおりに夫婦2名で宿泊しました。15時過ぎに到着すると玄関前で3名がお出迎え。荷物を降ろし車はスタッフが道路の反対側の駐車場へ移動してくれました。荷物もスタッフがカートに載せ、部屋ま...
お部屋もとても良いお部屋で食事も大満足でした。部屋食でお食事をしたのですがその時のお姉さんが子供を可愛がってくださり、子供も嬉しそうでした。
露天風呂付客室だったので、好きな時間に入っ...
猛暑続きでしたので逃げてきました…客室露天風呂のスペースを大きく取っているので贅沢感があります。横に川が流れていますがまさにリバーサイド!景色、温泉、音を楽しめます。紅葉の時期はもっと...
極みコースでしたが、思ったより品数が少なかった。
兄妹夫婦、叔母7名と大人数での利用でしたが、スタッフの皆さんが気持ち良く迎えて頂き最後まで気分良く過ごす事が出来ました。教育が行き届いてるんだなと感じました。
食事も極みコースでの注文...
とても良かったです。露天風呂も良かったし、お部屋も広くて食事も美味しかった。食事を提供する職員さんもサービスが丁寧で気持ちよく食事できました。
とても接客が素晴らしかったです。
お宿はお掃除が行き届いて、キレイです。
のんびりゆっくり出来ました。また伺いたいです。
お風呂は大きな大浴場と露天風呂があり、景色も山肌が見えて良い感じでした。
食事は夜も朝も、とても美味しく、量もちょうど良かったです。
スタッフの皆さんも親切でした。
近くにコンビニがな...